ATENDIMENTO RE + CORRETOR RE + CHAT / WHATSAPP RE – Publicado em 10/07/2025 – Reforço para acesso ao SIGA RE

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Sobre o curso

Este comunicado reforça a importância do uso do SIGA como fonte oficial de consulta durante os atendimentos. A ferramenta garante alinhamento com os fluxos atualizados, padronização das informações e maior segurança na condução dos processos. Seu uso correto contribui para a qualidade do atendimento e evita divergências de orientação. Confira.

Conteúdo do curso

REFORÇO PARA ACESSO AO SIGA – RE
Abrir o SIGA antes e durante o atendimento é essencial para garantir que as orientações estejam atualizadas e de acordo com os fluxos oficiais. A consulta à ferramenta evita interpretações equivocadas, reduz o risco de erros e contribui para a padronização das informações repassadas. O uso correto do SIGA ajuda a prevenir retrabalhos e possíveis transtornos no atendimento ao cliente e na operação.

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