CORRETOR RE – Publicado em 21/12 – CANCELAMENTO
Venha aprender corretamente sobre o tema de “CANCELAMENTO” dentro de nossa central Corretor RE.
CORRETOR RE – Publicado em 21/12 – CONFIRMAÇÃO POSITIVA (PID)
O material alerta o operador a ter atenção na confirmação de dados passado pelo corretor (SUCURSAL CPD). Sem essas informações não podemos passar dados a respeito da apólice do segurado.
CORRETOR RE – Publicado em 21/12 – TRANSFERÊNCIA PARA O NPS
O material alerta o operador sobre a importância de transferência de ligação para pesquisa de satisfação.
CORRETOR RE – Publicado em 21/12 – ABERTURA DE SINISTRO
O material orienta os operadores a qual sistema utilizar para realizar a abertura de sinistro conforme o ramo do seguro contratado.
RE ( ATENDIMENTO + CORRETOR + CHAT) – Publicado em 19/12 – ESTIMATIVA DE VALORES – ABERTURA DE AVISO
Você sabe o que fazer quando o cliente não consegue fornecer nenhuma estimativa de valores? Venha conferir!
RE ( ATENDIMENTO + CORRETOR + CHAT) – Publicado em 19/12 – ASSISTÊNCIA x SINISTRO
Você sabe a diferencia entre Assistência e Sinistro? Bora conhecer?
BRADESCO SEGUROS – Publicado em 07/11 – ATENDIMENTO WHATSAPP
Ao prestar atendimento pelo WhatsApp, tenha cuidado redobrado com as suas respostas ao cliente.
ATENDIMENTO RE – Publicado em 30/10 – ABA HISTÓRICO
AUTO (CORRETOR e ATENDIMENTO) – Publicado em 30/10 – ABA HISTÓRICO
Reforço da importância de consultar o histórico do cliente!
AUTO (ATENDIMENTO E CORRETOR) + RE SEGURADO – Publicado em 18/10 – TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO – MAX PRÊMIOS NATAL
Venha conhecer o titulo especial de natal!!!
