CORRETOR (Auto, Saúde, RE e BVP) – Publicado em 01/07/2025 – Projeto EAC – Pílula 2
Projeto EAC – Excelência de Atendimento ao Corretor
AUTO – Publicado em 01/07/2025 – PROCESSO EM ASE
Venha entender o que pode e o que não pode ser feito quando o processo se encontra em ASE!
ATENDIMENTO RE + CORRETOR RE + CHAT / WHATSAPP RE – Publicado em 10/07/2025 – Reforço para acesso ao SIGA RE
Este comunicado reforça a importância do uso do SIGA como fonte oficial de consulta durante os atendimentos. A ferramenta garante alinhamento com os fluxos atualizados, padronização das informações e maior segurança na condução dos processos. Seu uso correto contribui para a qualidade do atendimento e evita divergências de orientação. Confira.
AUTO – Publicado em 14/07/2025 – SIGA
Venha conferir a dica do Toni!
ATENDIMENTO RE + CORRETOR RE + CHAT RE – Publicado em 23/07/2025 – Mapa de sistemas
Oi! Eu sou a Clarissa! Eu sei que, no começo, entender qual sistema usar pra cada ramo pode parecer um labirinto… Mas relaxa! Hoje eu trouxe um jeito simples e direto de descomplicar tudo isso. Bora entender juntos?
ATENDIMENTO RE + CORRETOR RE + CHAT RE – Publicado em 23/07/2025 – Como realizar uma consulta assertiva
Como realizar uma consulta assertiva. Garanta a informação corretora ao segurado/corretor!
CORRETOR + CHAT RE – Publicado em 03/06/2025 – Identificação Positiva
Orientação sobre a identificação positiva ( PID ), para auxilio em caso de dúvidas
CHAT + CORRETOR + ATENDIMENTO AUTO – Publicado em 16/05/2025 – NOVO TROCA DE OFICINA
Venha aprender a nova forma de fazer troca de oficina!
CHAT + CORRETOR AUTO – Publicado em 15/05/2025 – TELEFONES ÚTEIS!
AUTO (chat, corretor e atendimento) – Publicado em 29/04/2025 – EMBASAMENTO CARTA DE NEGATIVA
